POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TIENDA YUYI IMPORTACIONES

Última actualización: 18 de octubre de 2026

1. Identidad del responsable

Tienda Yuyi Importaciones es un negocio operado por una persona natural con negocio en Perú y responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de su sitio web y sus canales de atención, de acuerdo con la legislación aplicable.

Sitio web: https://tiendayuyi.com
Correo electrónico: importacionestiendayuyi@gmail.com
Canal de atención: WhatsApp comercial.

2. Datos personales que recopilamos

Para gestionar las compras y prestar nuestros servicios, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombres y apellidos.
  • Documento Nacional de Identidad (DNI), cuando corresponda.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Distrito, dirección de entrega y referencias para localizar el domicilio.
  • Nombre de la agencia de transporte y destino del envío, cuando corresponda.
  • Información relacionada con los pedidos, productos adquiridos y operaciones comerciales.

Los datos solicitados dependerán del tipo de compra y del método de entrega seleccionado por el cliente.

3. Finalidades del tratamiento de datos personales

Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y procesar pedidos de joyas y accesorios.
  • Administrar compras por mayor y por menor.
  • Confirmar pedidos y coordinar su preparación.
  • Comunicarnos con los clientes mediante WhatsApp.
  • Coordinar entregas a domicilio y envíos mediante agencias de transporte.
  • Verificar los pagos realizados por Yape.
  • Emitir comprobantes de pago y cumplir las obligaciones tributarias aplicables.
  • Atender consultas, solicitudes, quejas y reclamos.
  • Cumplir las obligaciones legales que correspondan al negocio.

No utilizamos los datos personales para enviar publicidad o promociones comerciales de manera habitual.

4. Carácter obligatorio de los datos

Algunos datos personales son necesarios para procesar una compra, verificar el pedido, emitir el comprobante correspondiente o coordinar la entrega.

Si el cliente no proporciona los datos indispensables para una de estas finalidades, es posible que no podamos completar la operación o realizar el envío.

Solicitaremos únicamente los datos que resulten necesarios para la gestión correspondiente.

5. Comunicación mediante WhatsApp

Tienda Yuyi Importaciones utiliza WhatsApp como canal de comunicación con sus clientes para confirmar pedidos, coordinar entregas, responder consultas y atender solicitudes relacionadas con las compras.

Los datos compartidos mediante esta plataforma podrán ser tratados por WhatsApp conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Recomendamos a los clientes no compartir información personal innecesaria ni contraseñas o claves financieras mediante mensajes.

6. Pagos

La tienda recibe pagos mediante Yape.

Podemos tratar la información necesaria para identificar, verificar y conciliar los pagos asociados a los pedidos.

No solicitamos contraseñas, claves de acceso ni códigos de seguridad de las cuentas financieras de nuestros clientes.

7. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales podrán comunicarse a terceros cuando resulte necesario para completar una compra, prestar nuestros servicios o cumplir una obligación legal.

Esto puede incluir:

  • Empresas de transporte y agencias de envío, para realizar las entregas.
  • Proveedores tecnológicos que intervengan en el funcionamiento del sitio web.
  • Entidades públicas y autoridades competentes, cuando exista una obligación legal.

En los envíos, podremos proporcionar a la empresa de transporte los datos estrictamente necesarios para identificar al destinatario y entregar el paquete.

Tienda Yuyi Importaciones no vende los datos personales de sus clientes.

8. Conservación y seguridad de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para gestionar las compras, atender solicitudes y cumplir las obligaciones legales aplicables.

Adoptaremos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.

Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista una obligación legal de conservarlos, se evaluará su eliminación o anonimización, según corresponda.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento, la navegación y la gestión del carrito de compras.

Según la configuración de WordPress, WooCommerce y los servicios instalados, también podrían generarse datos técnicos relacionados con la navegación.

Esta política no supone que Tienda Yuyi utilice herramientas de publicidad o analítica que no tenga instaladas.

Si en el futuro incorporamos nuevas herramientas que impliquen el tratamiento de datos personales, actualizaremos la información correspondiente.

10. Derechos de los titulares de datos personales

Los clientes pueden ejercer los derechos que les reconoce la legislación peruana en materia de protección de datos personales, incluidos los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición, según corresponda.

Para presentar una solicitud, pueden comunicarse mediante nuestro WhatsApp comercial e indicar su identidad y la solicitud que desean realizar.

Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad del solicitante y proteger los datos frente a solicitudes no autorizadas.

Las solicitudes serán atendidas conforme a los requisitos y plazos establecidos por la normativa aplicable.

El ejercicio de estos derechos no implica necesariamente la eliminación inmediata de toda la información, ya que determinados datos podrían tener que conservarse por obligaciones legales o tributarias.

11. Protección de menores de edad

Nuestros productos y servicios están dirigidos al público general. Cuando una operación involucre datos personales de menores de edad, su tratamiento se realizará de acuerdo con las disposiciones legales aplicables y las garantías correspondientes.

12. Modificaciones de esta política

Tienda Yuyi Importaciones podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios en sus operaciones, servicios tecnológicos o normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web:

13. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puedes comunicarte con nosotros mediante los siguientes canales:

Tienda Yuyi Importaciones
Sitio web: https://tiendayuyi.com
Correo electrónico: importacionestiendayuyi@gmail.com
Canal de atención: WhatsApp comercial.